你查赛程、下资料
留下的信息去了哪里

你打开 NG体育中国区官网浏览赛程、查看积分榜与红黄牌记录、从资料库取走秩序册，或者给客服邮箱写信，这些场景都在这份说明里。你在站点上看到的联赛对阵、停赛影响和版本编号，是赛事资料本身；你在使用过程中产生的访问与联系记录，才归这里讲。

如果你从组委会拿到的是纸质秩序册或别人转发给你的 PDF，那部分内容不在我们的处理范围内，你可以找发给你的人确认来源。

按来源分四类，你对照自己做过的事就知道涉及哪一块。

• 查赛程与积分榜：记住你常看的联赛和轮次筛选，下次进来不用从头翻；判断页面该给你看哪一级的数据。
• 资料库下载：生成下载链接、记录取件版本，文件替换后能通知到取过旧版的人，也能在你反馈问题时对上是哪一份。
• 版本与更新通知：焕新版 PC 端发布新安装包、资料库归档新赛季秩序册时，把消息发给确实用得上的人，而不是群发。
• 客服处理：读你的邮件、复现问题、回信告知结果，并在同一问题重复出现时更新操作教程。

我们不会把你的联系信息拿去做与赛事资料无关的推销，也不会因为你在资料库下载过文件就默认你同意接收其他消息。

站点用到两类本地存储，都不含你的姓名和联系方式。

• 偏好类：记住你上次选的联赛级别、轮次筛选和 Windows / macOS 切换，存在你自己的浏览器里，清掉缓存就没了。
• 统计类：记录页面访问量与停留情况，用来判断赛程表和积分榜哪一块最常被翻、哪个教程步骤最容易卡住，从而决定下一次改版先动哪里。

浏览器设置里可以拒绝或清除 Cookie，站点主体内容照样能看，只是筛选条件和下载格式需要你每次重新选。部分浏览器开启无痕模式后，本地偏好不会保留。

我们不会出售你的信息。为了让站点跑起来，会把必要的一小部分交给三类服务商：

• 服务器与带宽服务商：承载页面访问和资料下载，接触的是访问日志层面的信息。
• 邮件服务商：投递版本通知与客服回信，接触的是收件地址和邮件正文。
• 访问统计服务商：汇总页面浏览数据，我们拿到的是聚合结果，不是单个访客的画像。

每一类只给完成那件事所必需的部分，并按合同约定处理完毕后删除或返还。联赛组委会查询本队报名与停赛情况时，我们只提供与该队相关的记录，不涉及其他队伍的联系方式。

传输过程使用加密通道，账号权限按小组划分：赛事数据组看得到赛程相关记录，档案编辑组看得到下载记录，客服组看得到邮件，跨组调取需要说明理由。任何系统都没有绝对安全，我们做的是把能收紧的口子收紧，出现问题第一时间告知受影响的机构和用户，并说明已经采取的措施。

下面四件事你随时可以做，写一封邮件说清楚就行，不用填表。

• 查询：想知道我们手上有没有你的信息、是哪些，写信说明你用的账号或邮箱，我们整理后回复。
• 更正：队伍名称、联系人或所属联赛登记错了，告诉我们要改成什么，核实后修正，赛程与积分榜上的队伍信息会一起更新。
• 删除：不再参加联赛、不再需要账号，可以要求删除账号与相关取件记录；涉及已归档秩序册中的赛事结果，会按赛事档案的留存要求处理，我们会告诉你哪部分能删、哪部分要留。
• 撤回同意：不想再收到版本通知，回信说一声就停；拒绝统计类 Cookie 在浏览器里设置即可，不影响查赛程和下载。

我们会在工作日 9:00-18:00 处理这类请求，需要核对你确实是账号或邮箱本人，避免把别人的记录交给不相干的人。

这份说明会随站点功能和资料库调整而更新，当前版本是 PRIVACY · v8，最近一次更新随 2024 赛季资料第 8 版同步。改动较大的地方会在条款编号后标出，旧版说明保留可查。

关于个人信息的问题，写信到 service@sports-ng-ent.com.cn，标题注明“数据保护”，正文写清你的账号或邮箱以及想问的事。工作日的 9:00-18:00 有人处理，资料库文件相关问题请附截图与版本号，能省一轮来回。

网站内容怎么用、资料版本之间有什么差异，可以看法律声明；要找人问赛程或开通机构账号，走服务联络。